Menm nan tan lontan, filozòf ak moun ki gen bon konprann te espekile sou sijè a nan lagè ak konfli. Poukisa moun yo t'ap goumen, goumen youn ak lòt, te montre agresyon anpil nan tout istwa a nan limanite, ki enterese prèske tout moun. Jodi a pwoblèm sa yo ap etidye, epi yo sikoloji sosyal yo konsidere yo. Pwoblèm sa a se youn nan pi enpòtan nan endistri sa a. Li pa yon sekrè pou nenpòt moun ki moun ki ini nan gwoup, kominike youn ak lòt, ki gen ladan lefèt ke yo ap goumen youn ak lòt, kont, epi pafwa konpòtman ak konplètman ale pi lwen pase nòm yo. Li pa etranj ki se konsèp nan konfli ki asosye ak emosyon negatif. Genyen tou gade nan yo ke yo ta dwe toujou evite. Men, li se konsa? Pou fè sa, konsidere konsèp nan konfli, menm jan ak fonksyon negatif ak pozitif yo.
Nan sikoloji, konfli se kolizyon an nan opoze rele, tandans konsistan, yon sèl Episode nan konsyans, nan entèpèsonèl entè-pèsonèl oswa relasyon ant moun oswa gwoup moun, ki asosye ak eksperyans negatif emosyonèl. Konfli kreye kont, rezon ki fè yo ka anpil. Li sanble ak nou ke gen moun kont sou vetiy, pafwa gen rezon enpòtan. Nou menm tou nou santi ke kont an ka vire nan diferan fason: kèk li bon, lòt moun ka kont pou tout rès lavi yo. Yo nan lòd yo konprann poukisa moun kont, poukisa yo goumen souvan youn ak lòt, nou pral konsidere kèk egzanp nan lavi, ak sa a nou pral trase yon konklizyon sou teren yo pou konfli sa yo.
Pou egzanp: yon ti fi satisfè konpayon li. Yo mache sou ale a, li se kalm, souri, kap yon kote nan distans la, kenbe men l 'ak mache, aparamman, panse sou yon bagay. Li se nan yon atitid move, li enkyete ke li panse li pa pran swen sou li. Ak jodi a li se pa trè emosyonèl nan tout, li pa menm gade nan li, byenke li te te pran depi lontan pou l 'di yon konpliman li. Apre sa, li sanble rèv nan yon lòt bagay an jeneral. Ki jan, paske se la li ye, ki jan ou ka pou ti kras vaste? Lè sa a, li te cocked moute epi yo pa ka kanpe l 'ankò, voye l' fraz la: "Ou pa pran swen sou mwen an tout," vire alantou yo kite. Nèg la nan pèrplisite, pa konprann sa ki te pase, ki sa li te koupab de anvan l '. Li kòmanse kriyan, fè reklamasyon, panse nan tèt li pou yon bagay. Li kòmanse kriyan tounen. Yo kont. Li reyaji san reflechi ak fèy.
Koulye a, kite a analize sitiyasyon an. Ki sa ki lakòz yo nan kont la isit la? Ti fi a ranje li paske nan yon mank de atansyon, ki an reyalite gen. Yo akize nèg la nan emosyonalite ki ba epi mande plis atansyon. Rezon prensipal ki fè koup sa a se yon mank de konpreyansyon, ki se youn nan rezon ki pi komen. An reyalite, nèg la se jis yon karaktè kalm, men ti fi a pa konprann l ', li akize l' nan indiféran. Sa yo yon konfli pa pral mennen nan anyen bon, men yo nan lòd yo rezoud li, ou jis bezwen konprann ak aksepte sikoloji a nan yon lòt moun, epi yo pa blame pou sa nou menm nou ka imajine.
Pafwa patnè fè yon dyalòg, defann enterè yo ak valè yo. Souvan tankou yon dyalòg ka vire nan yon kont si tout moun kòmanse bay vantilasyon emosyon yo, elatriye dyalòg la ka devlope nan yon dispit mondyal, yon konfwontasyon kote chak nan lidè yo batay youn ak lòt, defann enterè yo. Pa gen moun ki vle bay pozisyon li, chak moun vle chanje lide l ', li genyen, byenke souvan sa a se enposib. Opinyon yo nan lòt moun nan sanble nou inègza, epi nou kòmanse fè efò eseye "korije erè a." Yon lòt rezon komen poukisa moun kont se diferan opinyon ak valè. Erè yo se yo ke yo pa ka aksepte je a nan yon lòt moun san yo pa reyalize ke nou tout diferan, ak tout moun gen dwa opinyon yo. Si yon kont ak yon moun ki renmen, Lè sa a, nou ta dwe konprann ke nou bezwen aksepte li kòm li ye, otreman nou pa renmen li, men ilizyon ke nou te kreye sou li? Si nou pa kapab aksepte objektif li yo ak opinyon, petèt li jis pa ki nou bezwen?
Moun yo ap goumen youn ak lòt pou diferan rezon, tandans sa a se inevitab. Se poutèt sa, nou pa bezwen pou aprann pou fè pou evite konfli ak demeplè, ak pi bon nan tout - kapab rezoud yo. An reyalite, sa a se yon ladrès trè enpòtan ak travay di. Nou aprann pou rezoud pwoblèm menm jan an pandan tout lavi. Ki sa ki nesesè yo nan lòd yo simonte kont la? Kisa nou ta dwe aprann, e ki règ yo pou sa? Premye: aprann kontwole emosyon ou yo. Gen kèk fwa yo kouvri nou e gen yon dezi voye jete soti tout negatif la sou advèsè a - Lè sa a, tout moun kont ak batay. Li nesesè abstrenn de dezi sa yo. Lè konfli a se matin akòz enkonpreyansyon, rezon ki fè yo souvan pa ke patnè a pa vle koute nou, men ke li wè sitiyasyon an yon fason diferan. Kominike pi souvan youn ak lòt, ouvètman pale sou dezi ou yo. Kòm yon solisyon - gade pou konpwomi, konsidere opinyon nan yon lòt moun, pa gen pwoblèm kòman li difisil.
Nou mande tèt nou poukisa moun kont youn ak lòt, konkirans ak goumen. Aspè sa yo nan relasyon antoure nou, nou souvan fè fas a konfli, yo te vin tounen yon pati entegral nan lavi nou. Li enpòtan pou yo pa sèlman konprann rezon ki pi souvan yo, men tou, yo kapab kominike kòrèkteman. Youn dwe toujou sonje kijan li enpòtan pou kontwole tèt ou epi koute opinyon yon lòt moun, pou kolabore avèk li, pou chèche konpwomi ak pou kapab analize sitiyasyon an, lavi a ap pi fasil, ak relasyon yo pi bèl, paske sa a se kle nan siksè.