Konfli nan tèt ou.
Li rive ke patwon yo fè pi diferan, demand yo souvan kontradiktwa anplwaye a menm. Li pa estraòdinè pou yon moun pa dwe egzamine tout - li trete tankou yon robo ki pa gen dwa fè erè, maladi ak imè.
Pa gen pi bon sitiyasyon kote kolektif la gen yon sèl opinyon nan tout, epi ou yo konplètman diferan epi aji selon konsiderasyon ou se trè difisil.
Konfli entèpèsonèl.
Sans nan konfli sa yo se pi klè: nan nenpòt ki òganizasyon, moun toujours konpetisyon youn ak lòt pou pwomosyon, bonis, responsablite ak estati. Pafwa gen konfli ant jesyon ak anplwaye òdinè, ki se akòz lit la pou aktyèl pouvwa, paske li k ap pase ke kèk anplwaye òdinè gen pi plis pwa nan je yo nan rès la pase bòs la.
Konfli ant ekip ak pèsonalite.
Chak ekip se yon sistèm diferan siksè ak règ pwòp li yo, restriksyon ak anviwònman. Konfli yo se inevitab si moun nan moun okipe yon pozisyon opoze a pozisyon nan kolektif la.
Aksyon nan konfli.
Bagay la prensipal la se pou kapab fèmen emosyon, genyen ladan yo sèlman tèt la. Èske w gen sikonbe pasyon, kèk reyisi nan genyen.
Pou kòmanse ak, li enpòtan pou evalye advèsè a ak absoli enpasyalite. Peze tout feblès li yo ak avantaj, pa bliye pran an kont yon gaspié sèl, nan batay la ou pral bezwen tout levye yo ak bouton.
Pa admèt nan adrès advèsè a nenpòt ki deklarasyon piman bouk, ensilte, menm si ou se asire w ke pawòl ou yo pa pral rive jwenn li. Pratike montre ke li anjeneral vini ak sa ki sèlman agrave sitiyasyon an.
Eseye konprann rezon ki fè yo pou atitid advèsè ou a nan direksyon pou ou. Pafwa li sanble ke li se sèlman paske yon moun se pi mal pase tout tan. An reyalite, souvan tout moun jis defann enterè yo epi pa gen anyen plis.
Pa demontre siperyorite ou, si konfli a pa poko kòmanse, epi li pa pwofitab pou ou genyen li.
Pandan analiz inevitab nan vòl, kenbe tèt ou nan men. Anjeneral, moun ki sede an premye pèdi, ak youn nan moun ki gen pi fò nè ranport. Se poutèt sa, si advèsè ou a chanje nan yon atak louvri ak ensilte sou ton segondè, Bole la kenbe kalm. Kontras sa a pral antyèman nan favè ou.
Pa fè reklamasyon, men se sèlman fè deklarasyon sa yo. Pa blame san prèv, tout pawòl ou yo dwe konfime pa prèv de kilpèl advèsè a, sinon ou pral gade estipid.
Ale nan rekonsilyasyon epi yo pa bese nan intrig ak revanj. Repitasyon nou an te fèt pa anpil bagay, kapasite nan yo dwe fò ak pi wo a sikonstans yo - youn nan yo.
Malgre lefèt ke konfli k ap travay yo pa estraòdinè, li pi bon pa admèt yo. Nenpòt ajitasyon negatif afekte efikasite, repitasyon anplwaye yo. Ou dwe gen plis bon konprann ak aprann pou pa sispann meprize. Pou egzanp, pa klike sou tach yo mal nan anplwaye yo, menm si yo byen li te ye pou ou. Pa inyore enterè yo nan anplwaye yo, si li depann de ou, si yo pral pran an kont.
Epi yo pa eseye kite nan depans lan nan yon moun, li pral sètènman ouvè.
Li pa enpòtan si ou se yon manadjè oswa yon sibòdone, li enpòtan ke ou gen yon atmosfè konfòtab bò kote ou ki pa entèfere ak travay nòmal ak siksè. Si rezilta konfli a depann sou ou, eseye panse pa sèlman sou tèt ou, men tou, sou moun ki sou li pral nesesèman afekte.