Gen plis chans, ke pral gen kèk kalite karaktè karakteristik irite ou menm e menm si ou gen yo kominike avèk moun sa a pou yon ti tan, Lè sa a, pandan jounen an antye ou pral ante pa yon santiman nan vid ak malèz. Men, ou pa bezwen kache ak kache nan men moun sa yo. Li nesesè twotwa sistèm nève ou ak reyaji byen yo. Ann suiv règleman konpòtman ke sikològ yo te bati pou ou.
Ki jan yo kominike avèk anplwaye yo nan biwo a?
Tanpri agresè a
Li pa fasil pou yo pre yon moun ki plen kòlè. Li vag bra l ', rèl, jon nan sal la, kraze koupe ak nan moman ki pi apwopriye pou ou ka "pike" ak yon mo byen file.
Kisa mwen ta dwe fè?
Si ou chita, ak "agresè ou" sanble pann sou ou, Lè sa a, ou bezwen kanpe pou ke moun nan pa siprime ou nan fason sa. Gade l 'ak yon kontanple kout ak kalm di: "Natirèlman, ou se dwa, epi ou gen rezon ki fè yo dwe fache avè m'." Ak premye pawòl ou yo ap sispann kouran an antye nan kòlè, paske li te vle vide sou ou anpil, men li pa te bay yon opòtinite. Lè agresyon an diminye, li nesesè kontinye: "Ou joure m 'lè ou pale avè m' nan yon ton konsa." Mo sa yo pral pasyone tankou yon moun ki enbrid, li te mete kanpe nan ofanse ou, men li pa gen kouraj nan admèt li.
Egzajere
Gen moun ki pè pou kèk chanjman nan lavi, ak Lè sa a, yo panike. Moun sa yo rimè sou yo dwe rimè epi renmen panse bagay sa yo nan. Yo van moute tèt yo ak lòt moun, desen foto inimajinabl nan imajinasyon yo. Èske w gen kominike ak yon moun konsa, ou santi ou fèblès ak enkyetid. Moun ki eseye kraze imajinasyon an negatif fè yon erè, paske panik la alam ogmante sèlman, ak tout bagay repete ankò.
Kisa mwen ta dwe fè?
Kalmman mande moun sa a ki sa ki anmède l '. Ak byenke sa a se pa fasil, men ou bezwen koute epi mande kesyon an: "Èske gen yon lòt plan nan evènman? "Si sa pa kalme panik la, mande kesyon an:" Kisa ou ka fè pou chanje sitiyasyon an? ". Li rete sèlman pou tann pasyans pou rezilta evènman yo. Moun lan pral jwenn yon opsyon apwopriye, ak travay la pral klè alam la.
Pou pale?
Anpil moun fatige ap pale. Kapasite nan pale ak pale se etonan, epi li pa gen pwoblèm sa yo pale sou, jis pa rete an silans. Yo sanble yo panse byen fò. Tankou yon moun pa tediousness l 'yo pral pote nenpòt moun nan chalè blan.
Kisa koute yo fè?
Lè koule nan vèbal kòmanse, ou bezwen gade nan paleur la ak yon kontanple nan je ou epi rele l 'pa non. Se pou l 'fòmile bagay ki pi enpòtan epi di ou nan mwatye yon minit. Si tanpèt sa a vèbal ranvèse, Lè sa a, di l 'pran yon ti repo, epi ba l' 5 minit yo diskite sou. Ou ka di ke ou yo trè okipe epi mande eksprime yon lide alekri.
Tout otou yo se lènmi
Sa rive ke yon moun rayi ou. Li chuckles, mèt, grumbles. Ak konpòtman sa a ap toujou kwòk.
Aksyon ou yo
Moun ki nan yon sitiyasyon konsa aji sou prensip la - ki jan yo trete nou, pou nou pral fè, men sa a sèlman ogmante ostilite a. Pa bezwen chèche relasyon an. Ann fè opoze a. Mande kesyon an: "Kisa ki te rive? "Si tout bagay rete tankou anvan, kontinye ak yon vwa kalm:" Mwen konnen ke mwen irite ou. Kijan mwen ta dwe chanje konpòtman mwen pou ou ka trete m pi byen? "Sans nan kesyon an ak yon ton kalm ap mennen advèsè a nan anbarasman, paske se li ki itilize fè tout bagay an sekrè. Li se pa pare pou yon konvèsasyon Frank ak louvri.
Ranpli indiféran
Moun ki gen yon filozofi menm jan an eseye pa patisipe nan zafè pwòp yo paske yo tou senpleman pa renmen kominike. Yo pa pran swen sa k ap pase alantou. Yo frèt, rasyonèl, endiferan. Yo pa konnen kijan pou anpati ak senpatize. Li se pi plis bèl pou yo pou yo travay ak zam machin ak machin pase ak moun.
Kouman reyaji?
Pi bon nan tout. Se konsa yon moun ta dwe kite pou kont li. Men, si ou vle pale, Lè sa a, mande l 'ede ou konprann kèk nan sitiyasyon ou. Gen plis chans, ou pral resevwa nan men l 'kèk konsèy ki gen anpil valè.
Se mwen menm ki pi, pi plis la
Moun sa yo toujou nan dokiman Pwen Enpòtan an. Men, lafwa konstan yo tou senpleman anoi ak kawotchou.
Kovèti pou
Gwo zam ki nesesè isit la. Ou dwe dakò ak moun sa a, sinon ou pa pral tande. Lè sa a, aplike yon ton byen file epi di l 'ke tout moun deja fatige nan koute prèv ke li se super-super. Men, tankou yon moun pa ka pwofondman blese pa yon mo. Nan tèt li rezoud sèlman sa ki konekte ak lwanj.
Li konnen ki jan yo kominike kòrèkteman ak travayè biwo yo. Ame ak konsèy sa yo epi pran swen nan nè ou yo. Ou santi ou gwo e ke gen anpil moun bon ak bon ozalantou ou ke posib.