Dènyèman, yon byen li te ye Ameriken magazin klase lavil yo ki pi politès nan mond lan. Ay, Moskou te nan youn nan kote ki pi resan yo. Muscovites pa kenbe pòt la, vandè pa di "di ou mèsi" a achtè. Men, si yon moun tonbe yon pil nan papye nan lari a, pesonn pa ede l 'nan kolekte yo. Men, sa yo se flè. Si chèchè yo te eseye kominike avèk ofisyèl nou an, flik trafik yo oswa doktè nan polikinik la, li pa ta ase.
Sepandan, se pa sèlman moun ki abite nan kapital la nan Larisi yo grosye. Nan anpil gwo vil nan ansyen inyon Inyon Sovyetik la se souvan jeneralman egal ak konprann. Kapasite nan "wete" entèrlokuteur a, "mete an plas" se menm admire. Moun sa yo yo konsidere kòm "tongued", tankou "pa mete yon dwèt nan bouch ou". Pandan se tan, gen reyèlman pa gen anyen yo dwe fyè de. By wout la, apre yo fin promulgasyon rezilta yo nan ankèt la, otorite yo Moskou atribye ba 700 milyon dola rubles pou "fòmasyon nan yon imaj pozitif nan kapital la." Vre, se klè ki jan lajan sa a pral sevre vandè ak otorite yo dwe grosye, epi Muscovites òdinè yo pral fòse yo kenbe pòt la nan antre nan Metro la.
Yon sot pase kòlè
Tout nan istwa Inyon Sovyetik nou an te ede pote yon nouvo kwaze - "yon nonm hamyaschego." Kapasite nan "koupe soti nan zepòl la" se te yon konfimasyon nan orijin travayè-peyizan an. Te vokabilè nan politès entelektyèl moke. Li konnen ke tout sekretè itilize mat nan diskou yo. Yo te imite pa chèf yo pi ba yo. Te gen menm tankou yon stereotip: bòs nan travay la janm pwofite sou pesonn - Lè sa a, li se Frank. Men, si ou pa tande pale de li yon mo move, Lè sa a, rete tann pou yon Trick sal: li pa konnen ki sa ki nan tèt li.
Pifò moun ki entèvyouve pa syantis te note ke kounye a yo te vin pi grosye pase nan tan Sovyetik yo. Petèt, repond yo ap febli memwa (toujou, nan magazen chè ak fran malonnèt ou raman satisfè), oswa petèt li ye. Estrès, dezi a afime tèt li, ensèten nan lavni an - tout bagay sa a pa kontribye nan atitid la zanmitay nan moun yo youn ak lòt. Syantis prevwa ke li ta pran omwen 150 ane pou atmosfè a nan peyi a chanje epi yo vin douser. Pakonsekan, nou pral oblije viv nan antisipasyon ke nan nenpòt ki lè nou ka ofanse, joure.
Repouse ekselan
Sikològ kwè ke reyaksyon ki pi bon nan malonnèt pa peye atansyon sou malonnèt. Men, dènyèman sikològ te remake ke metòd sa a pa kostim tout moun. Gen kèk moun ki kòmanse gnawing tèt yo pou yo pa te mete an plas pa grosye la. Si ou enkline pou sa yo samoedstvo, li pi bon imedyatman repouse moun ki te imilye ou.
Ki sa ki fè: Gade byen nan boor la. Men, pa nan je yo, men nan rejyon an nan pon an nan nen an. Isit la, menm jan Endyen yo di, gen yon "twazyèm je" nan ki enfòmasyon ale dirèkteman nan enkonsyan an. Pale ak bòl la nan yon fèm, detèmine, vwa byen fò. Men, pa ale nan rèl. Kenbe kò ou anba kontwòl: pa slouch, leve manton ou leve, si men ou yo souke, mete yo nan pòch ou. Pafwa li ase, lè l sèvi avèk teknik sa yo, di yon sèl fraz: "Kanpe nan liy!" Oswa "Epi, koulye a, pran men m 'sou mwen!" - ak vandal la retir.
Ignore twa fwa!
Sepandan, si Ruffian a pa menase ou pèsonèlman e si ou pa enkline fè wont tèt ou pou pa mete l 'an plas, li pi bon yo pa peye atansyon a malonnèt. Yon moun espesyalman pwovoke ou, ap eseye fè lasisiy l 'nan chan batay li, kote li santi l gwo. Ak réticence ou a antre nan kontak avè l ', li pèrsu kòm ensilt la ki pi grav. Li se yon lòt pwoblèm ki jan yo inyore malonnèt la ki dirije nan ou.
Ki sa ki fè: resepsyon an ki byen koni nan "abiye moute" trè byen ede. Sipoze, nan otobis la sou ou "kouri sou" se pa nan tout yon nonm fin vye granmoun, mande yo ba l 'plas li. Ete, tout nan rad limyè limyè. Epi imajine grosye a nan yon rad mouton, yon chapo ak earflaps ak chire te santi bòt. Reyaksyon inatandi ou - avèk ri siprime ki anlè - pral mete bòl la nan yon plas. Epi ou ka imajine sitiyasyon an antye nan pèspektiv nan yon vole sou plafon an. Li sanble desann ak wè ke "gran yo" ap goumen pou plas la, byen, jis tankou zanmi li yo pou yon gout nan siwo myèl (oswa yon lòt bagay).
Ak pi bon bagay la se mantalman voye bay moun ki fache sa li manke nan lavi yo. Imajine grosye ou, nwaye nan fòtèy mou. Li se vo li nan ogmante manman bourik l 'yo, kòm itil jèn fanm mete anba l' yon chèz ki gen yon kousen nan yon flè. Voye l 'foto sa a, li di nan kè l': "Se pou rès vin jwenn ou". Chak fwa lè ou jere "inyore twa fwa" yon grosye ki pwovoke ou nan yon konfli, felisite tèt ou: ou te vin pi fò!
"Èske ou pa deign ..."
Diman menm pi notwa ruffian panse a: "Mwen pral ale kounye a epi yo dwe grosye tout moun". Toujou, chak nan yo nan fon lanmè nan nanm li konnen ke yo ofanse lòt moun se move. Men, lè yon moun se grosye, pi souvan li panse ke li se restore jistis oswa anseye yon lòt, estipid, yo konpòte kòrèkteman. Si ou rele bagay sa yo pa non apwopriye yo oswa reponn politès malonnèt, li kraze plan bully la epi mete l 'nan yon fen mouri.
Ki sa ki fè: Mande grosye a: "ou vle ofanse m 'espesyalman?" Oswa di repitasyon: "Apre yo tout, ou ka di menm bagay la, sèlman politely." Pifò gen anpil chans, an repons ou pral tande yon murmele muffled. Men, chalè a nan pasyon pral imedyatman gout a zewo. Si nan kesyon ou a, ki kote yo mete yon koupon pou achte, bureaucrat la jete ke li pa t 'yon biwo referans, avèk kalm remèsye: "Mèsi, ou eksplike byen ke tout bagay te vin klè imedyatman." Sa a pou yon moman ap retounen li nan gwo twou san fon li "mwen", kote li parèt ke yo dwe grosye se move.
Fraz sa yo ka prepare davans, sa yo ke yo otomatikman pòp moute nan moman an dwa. Si tout bagay se fè selon sikoloji, inyore malonnèt, ou pral sove nè ou ak diyite imen. Li enpòtan pou w konprann si yon moun grosye pou ou, oswa li gen pwoblèm sikolojik.